Schadcode sicher beseitigen: So gehst du vor
Malware zeigt sich in vielen Formen – die lästigen Programme nisten sich wie Krankheitserreger, Spione oder Fernsteuerungen auf deinem Computer ein. Egal ob Virus, Spyware oder Trojaner: Schädliche Software hat auf deinem Rechner nichts verloren. Wir zeigen dir, wie du reagierst, wenn deine Geräte betroffen sind.
Woran erkennt man eine Malware-Infektion?
Meistens wird Malware gezielt eingesetzt – etwa um Daten zu stehlen, Systeme zu sabotieren oder die Kontrolle über fremde Computer zu erlangen. Dabei versucht die Software, möglichst lange unentdeckt zu bleiben. An bestimmten Anzeichen lässt sich ein Befall dennoch feststellen:
- Der Rechner fährt von selbst herunter, lässt sich nicht starten oder das System stürzt plötzlich ab. Mögliche Ursachen: Viren, Würmer, Ransomware
- Dein Gerät arbeitet deutlich langsamer (hohe Prozessorauslastung). Mögliche Ursachen: Spyware, Trojaner
- Die Internetverbindung ist ungewöhnlich langsam (hoher Datenverkehr). Mögliche Ursachen: Spyware, Adware, Trojaner
- Es erscheinen vermehrt unerwünschte Inhalte wie Pop-ups, automatische Weiterleitungen oder eine neue Startseite/Suchmaschine im Browser. Mögliche Ursache: Adware
- Programme funktionieren nicht korrekt oder stürzen ab. Manche Schädlinge deaktivieren sogar Antivirenprogramme oder Firewalls. Mögliche Ursachen: Viren, Würmer
- Unbekannte Programme wurden ohne dein Zutun installiert oder öffnen sich von selbst. Mögliche Ursachen: Viren, Würmer, Adware
- Fremdeingriffe werden sichtbar (z. B. neue Dateien, ein ferngesteuerter Mauszeiger oder Nachrichten, die in deinem Namen verschickt werden). Mögliche Ursachen: Trojaner, Backdoor
Wie lässt sich Malware entfernen?
Hast du den Verdacht, dass dein Rechner infiziert ist, musst du sofort handeln. Sofern noch kein irreparabler Schaden entstanden ist, lässt sich die Malware meistens beseitigen. Gehe bei einem Verdachtsfall am besten so vor:
- Fahre das Gerät sofort herunter.
- Nutze ein anderes Gerät für die Recherche zum Problem. Alternativ startest du das betroffene Gerät im abgesicherten Modus mit Netzwerkzugriff.
- Aktualisiere deine Sicherheitssoftware und führe einen kompletten Systemcheck durch.
- Entferne die gefundene Malware umgehend.
- Nutze zusätzliche Anti-Malware-Tools oder Rettungssysteme für hartnäckige Fälle.
- Starte das Gerät neu, wenn alles bereinigt ist. Besteht das Problem weiterhin, solltest du das System neu aufsetzen.
Malware mit Antivirenprogrammen beseitigen
Bei einem konkreten Verdacht empfehlen wir diese Schritte:
- Schalte das Gerät aus und informiere dich über ein zweites Gerät über das spezifische Problem.
- Starte deinen Computer im abgesicherten Modus (hier werden Schadprogramme meist nicht geladen). Bei Windows drückst du beim Starten wiederholt [F8] und wählst „Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern“.
- Bringe dein Antivirenprogramm auf den neuesten Stand und scanne das gesamte System. Beachte: Sicherheitssoftware erkennt primär bekannte Schädlinge; manche Malware versteckt sich geschickt.
- Nutze zusätzlich spezialisierte Anti-Malware-Software für eine zweite Meinung. Es gibt effektive Tools (oft als Gratis-Version), die auf das Entfernen von Malware spezialisiert sind:
- Malwarebytes
- Avast
- SUPERAntiSpyware Free Edition
- Microsoft Safety Scanner
- ESET
- Bitdefender Antivirus Free
- AdwCleaner
Die Scans dauern je nach Gründlichkeit zwischen 20 Minuten und über einer Stunde. Nach der Bereinigung und einem Neustart sollte dein System wieder sicher sein.
Malware via Notfall-System oder Formatierung löschen
Eine gründliche Methode ist der Einsatz von Notfall-Software. Bekannte Lösungen sind:
So nutzt du ein solches Rettungssystem:
- Lade das Programm oder die ISO-Datei herunter.
- Erstelle ein bootfähiges Medium (z. B. USB-Stick).
- Starte den infizierten Rechner direkt von diesem Medium.
- Lasse die Software das System prüfen und die Malware entfernen.
Sollten die Probleme bleiben, gibt es zwei Wege: Kontaktiere IT-Profis oder nimm die Sache selbst in die Hand. Sichere deine wichtigsten Daten, formatiere alle Festplatten und installiere das Betriebssystem neu.
Nach einer Infektion ist Vorsorge das A und O. Wir haben für dich die besten Tipps zum Schutz vor Ransomware, Spyware und Scareware vorbereitet.